Nuevo servicio corporativo

Outsourcing Corporativo 360.

Operación integral, control ejecutivo y mejora continua para empresas importadoras, distribuidoras y comercializadoras que necesitan operar mejor, controlar mejor y decidir mejor, sin construir internamente una gerencia completa.

Solicitar diagnóstico 360 Descargar brochure
5frentes integrados bajo un solo responsable externo.
10etapas trazables desde la compra hasta la cobranza.
KPItablero, SLA, comité y mejora continua mensual.
Equipo ejecutivo revisando operación de importaciones, logística e inventario
De la compra internacional al cliente.

Compras, logística, inventario, ventas, clientes, administración y finanzas bajo un modelo de control operativo y trazabilidad ejecutiva.

Un solo modelo para comprar mejor, operar mejor y decidir mejor.CC&A StratEx asume la coordinación operativa y el control de gestión, mientras la dirección conserva decisiones estratégicas y políticas críticas.
Problema que resuelve

El crecimiento comercial se destruye cuando la operación trabaja sin estructura.

Cuando compras, importaciones, inventario, clientes y caja se gestionan por urgencia, el resultado es predecible: sobrecostos, atrasos, reclamos, quiebres de stock y decisiones sin evidencia.

Dolores operativos que este servicio ataca

01
Quiebres de stock

La empresa vende, pero no puede entregar con oportunidad ni consistencia.

02
Importaciones atrasadas

La compra viaja sin trazabilidad real, generando atrasos, urgencias y pérdida de control.

03
Clientes sin trazabilidad

El pedido pasa por múltiples manos sin un responsable visible ni promesa controlada.

04
Caja incierta

Se vende, pero no se controla en serio el impacto de facturación y cobranza sobre el flujo.

Responsable operativa enfrentando problemas de inventario y coordinación

Impacto que normalmente no se ve a tiempo

La pérdida no es solo administrativa. Afecta margen, servicio, reputación comercial y la capacidad de tomar decisiones con confianza.

  • Más urgencias y costos invisibles.
  • Más reclamos y menor experiencia de cliente.
  • Más capital inmovilizado y menos caja útil.
  • Más dependencia de personas claves y menos sistema.
No vendemos mano de obra administrativa. Instalamos una gerencia externa que opera con método, responsables, KPI y reportabilidad ejecutiva.
Qué incluye

Cinco frentes integrados en un solo servicio.

El cliente no contrata áreas aisladas. Contrata un sistema de operación y control que conecta abastecimiento, inventario, servicio y finanzas.

IMP

Importaciones y compras internacionales

Planificación de compra, órdenes, proveedores, documentos, seguimiento y alertas.

  • OC y proveedor
  • Documentación crítica
  • Seguimiento internacional
LOG

Logística y cadena de suministro

Abastecimiento, transporte, recepción, coordinación operativa y visibilidad de lead time.

  • Forwarders y transporte
  • Alertas de atraso
  • Abastecimiento coordinado
INV

Almacenamiento e inventario

Stock físico, exactitud, rotación, mínimos, máximos y valorización de inventario.

  • Stock vs. sistema
  • Quiebres y sobrestock
  • Rotación y control
CLI

Ventas y atención al cliente

Pedidos, trazabilidad, reclamos, postventa y tiempos de respuesta visibles.

  • Promesa de servicio
  • Seguimiento de pedidos
  • Gestión de reclamos
FIN

Administración y finanzas

Facturación, cobranza, pagos, vencimientos, flujo de caja y control del margen.

  • DSO y cobranza
  • Pagos y vencimientos
  • Caja y rentabilidad
Cadena integral 360

Cada etapa se coordina, se controla y se reporta.

La empresa conserva dirección estratégica. CC&A StratEx instala disciplina operativa, trazabilidad y control ejecutivo desde la demanda hasta la cobranza.

01

Planificación de demanda

Productos críticos, necesidades de reposición y prioridades comerciales.

02

Compras nacionales e internacionales

Orden, proveedor, condición comercial y fecha comprometida.

03

Importación y coordinación logística

Documentos, embarque, aduana, tránsito y alertas.

04

Recepción

Ingreso controlado, revisión y registro operativo.

05

Almacenamiento e inventario

Ubicación, stock, exactitud, rotación y reposición.

06

Venta y pedido del cliente

Disponibilidad, promesa, seguimiento y coordinación comercial.

07

Despacho y entrega

Entrega completa, a tiempo y con evidencia.

08

Facturación

Emisión correcta y trazabilidad comercial.

09

Cobranza

Seguimiento, vencimientos y recuperación de caja.

10

Reporte ejecutivo y mejora continua

KPI, SLA, brechas, decisiones y plan de acción.

Modelo operativo

Gerencia externa, no tareas aisladas.

CC&A StratEx actúa como unidad corporativa externa: coordina operación, terceros, control de gestión y mejora continua, con una relación clara entre decisiones del cliente y ejecución operativa.

Comité ejecutivo revisando tablero de control operativo

La dirección del cliente conserva

Políticas, prioridades, foco comercial, decisiones críticas y criterios de desempeño esperados.

CC&A StratEx asume

Coordinación operativa, trazabilidad, tablero, responsables, rutinas de seguimiento y mejora continua.

Terceros integrados al sistema

Forwarders, agentes, bodegas, transportistas, proveedores y actores de soporte pasan a operar con seguimiento formal.

Cadencia de gestión

Reunión operativa semanal, comité de desempeño mensual y lectura ejecutiva de brechas, riesgos y decisiones.

Qué compra realmente el cliente

Compra visibilidad, control, disciplina operativa, claridad de responsables y una estructura externa para sostener el crecimiento con método y evidencia.

Control ejecutivo

El servicio se controla con indicadores concretos, no con percepciones.

La operación externalizada debe ser visible. Por eso el modelo trabaja con KPI, SLA, tablero, alertas, responsables y comité mensual.

OTIFEntregas completas y a tiempo.
Exactitud de inventarioStock físico versus stock registrado.
Rotación de inventarioCapital inmovilizado bajo control.
Tiempo de respuestaAtención ágil al cliente y a requerimientos críticos.
DSODías de cobranza y recuperación de caja.
Cumplimiento SLACompromisos operativos ejecutados según estándar.

Impacto esperado

  • Menos urgencias, atrasos y sobrecostos.
  • Más visibilidad sobre compras, inventario, pedidos y caja.
  • Menos quiebres, reclamos y reprocesos.
  • Mejor servicio al cliente y mejor rentabilidad.
Cómo se contrata

Se entra con diagnóstico y se escala hacia operación asistida o integral.

Recomendamos iniciar con una lectura seria de procesos, brechas y riesgos. Desde ahí se define el nivel de intervención correcto.

Entrada

Diagnóstico Operativo 360

Levantamiento de procesos, matriz de dolores, riesgos críticos, KPI inicial y propuesta de implementación.

  • Mapa de procesos actual
  • Brechas y riesgos
  • Ruta de mejora
Evaluar ahora
Recomendado

Operación Asistida

Estabilización de procesos críticos con comité operativo, responsables visibles y tablero de control.

  • Seguimiento semanal
  • Gestión de brechas críticas
  • Control de avances
Solicitar propuesta
Integral

Outsourcing Corporativo 360

Gestión completa de la operación con control ejecutivo, reportes periódicos y mejora continua.

  • Gerencia externa
  • KPI, SLA y reportabilidad
  • Mejora continua mensual
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Primero midamos dónde hoy se pierde control, margen y eficiencia.

Solicite un Diagnóstico Operativo 360. En poco tiempo tendrá una lectura ejecutiva inicial de brechas, riesgos y oportunidades concretas para operar mejor y decidir mejor.

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